Zákaznická podpora
+420 277 000 770
podpora@zapni.tv
☰
Vážení zákazníci, Na Vaše četná přání a také vzhledem k plánovanému celoplošnému přechodu na vysílání ve standardu DVB-T2, přicházíme se změnami v naší programové nabídce. Počínaje touto novinkou spouštíme nový základní tarif BASIC obsahující streamy v HD kvalitě, který je náhradou za balíček MINI a zároveň kombinací balíčku HD. Podrobné informace naleznete zde: https://zapni.tv/programova-nabidka/ TV streamy v SD kvalitě budou i nadále dostupné v naší nabídce. V závislosti na Vašem internetovém připojení tak budete mít na výběr mezi HD, nebo SD kvalitou. Tímto krokem dochází ke zrušení kombinace balíčků s balíčkem MINI, zrušení balíčku HD (který je nyní součástí balíčku BASIC a ostatních) a pro nízký zájem také ukončujeme nabídku balíčku DOKUMENT. Bez větších zásahů zůstavají balíčky START, STANDARD a SPORT. Od 4.1.2019 bude možné prodloužit jen balíčky, které se aktuálně nachází v naší programové nabídce. Do té doby máte přechodné období na doběhnutí stávajících balíčků a služeb. Zároveň jsme přidali další TV kanály. Vše naleznete v naší programové nabídce. Děkujeme za pochopení. Vaše ZAPNI.TV
Vážení zákazníci,
pokud v podvečerních až večerních hodinách sledujete naši TV a máte problémy se sledováním a máte jako svého poskytovatele internetu telekomunikační společnost O2,
je problém pro stahování na jejich straně. Operátor problém řeší a čekáme na opravu.
Omlouváme se, ale problém není na naší vysílací straně.
Děkujeme za pochopení
Vaše ZAPNI.TV
